FAQ
Q
送料について教えてください。またいつ頃届きますか？
A
アイテムごとに送料が異なります。
商品ページの「送料について」の項目をご覧ください。
ヤマト運輸宅急便：¥700
ヤマト運輸宅急便コンパクト：¥400
クリックポスト：¥200
¥10000以上のお買い上げで送料無料となります。
お届けにつきましては、ご入金確認後1〜3営業日で発送いたします。
お届け日時にご指定がある場合はご購入画面の備考欄にてお伝えください。
Q
支払い方法を間違えてしまいました。変更は可能ですか？
A
申し訳ございませんが、お支払い方法の変更はできかねます。
どうしてもご変更が必要な場合、一度ご注文をキャンセルしていただき、再度ご購入のお手続きをお願いいたします。
キャンセルをご希望の際は当店にご連絡くださいませ。
Q
商品○○の入荷予定はありますか？
A
当店では海外の出版社・書店・美術館より書籍を直輸入しております。
仕入れ先の在庫状況によっては再入荷が難しい商品もございます。
また問い合わせの多い商品につきましては、入荷の見通しが出来次第、予約販売をさせていただく場合がございます。
個別にお問い合わせいただいたお客様には優先してご連絡させていただいております。
Q
ロシア語書籍は入荷しないのですか？
A
現在、ロシアによるウクライナ侵攻に伴う経済制裁の影響で、ロシアの出版社・書店・美術館との取引が停止しております。したがって、過去にお取り扱いをしていたロシア語書籍に関しまして、再入荷が大変難しい状況となっております。古書の買取でロシア語書籍が入荷することはございます。特定の書籍の入荷に関してお問い合わせいただいても、ご期待に添えないことをご理解ください。